Guía de trabajo temporal

El trabajo temporal a través de empresas de trabajo temporal se ha convertido en una práctica predominante, como demuestran estadísticas convincentes. Solo en los Países Bajos, el año 2019 fue testigo de la asombrosa participación de más de un millón de personas en el trabajo temporal.

En esta sección pretendemos ofrecerle una visión general de todo lo que necesita saber antes de iniciar su andadura en el mundo de las empresas de trabajo temporal; tenga en cuenta que la normativa y los protocolos pueden diferir de los de otros países en los que haya trabajado anteriormente.

Le guiaremos a través de los aspectos únicos del sistema holandés para garantizar su transición sin problemas al trabajo en empresas de trabajo temporal. Al equiparse con estos conocimientos, podrá navegar por los entresijos bien preparados y aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece Holanda.

Convenio colectivo ABU

La ABU, como asociación profesional destacada, ha aplicado un Convenio Colectivo de Trabajo (CAO) que establece las condiciones de empleo de los trabajadores de las empresas de trabajo temporal. Este CAO se aplica a todas las partes implicadas, incluida la agencia, los candidatos y los clientes, y sirve de marco global que debe respetarse.

Antes de empezar a trabajar, si no tiene nacionalidad neerlandesa, se le pedirá que lea y firme el Código de Empleo Justo para Trabajadores Migrantes de ABU y la Carta de Contratación Justa para Trabajadores Migrantes de ABU. Estos documentos garantizan la protección de sus derechos como trabajador temporal y el respeto de unas prácticas justas.

Para conocer mejor sus derechos como trabajador temporal en los Países Bajos, la ABU ha creado vídeos informativos en su sitio web. Estos recursos ofrecen información valiosa sobre los distintos aspectos del trabajo temporal y pueden ayudarte a comprender mejor tus derechos.

Además del CAO de ABU, se siguen todas las leyes y reglamentos laborales neerlandeses aplicables. Determinados aspectos, como el tipo de contrato, el derecho a devengo de pensiones y las reservas, se rigen por el CAO, mientras que otros ámbitos, como el permiso parental y la prestación legal por enfermedad, están determinados por la legislación neerlandesa.

Permiso de trabajo

Los Países Bajos mantienen una política favorable a los ciudadanos procedentes de la Unión Europea (UE), el Espacio Económico Europeo (EEE) y Suiza. Los ciudadanos de estas regiones no están obligados a obtener un permiso de residencia o de trabajo para buscar empleo en el país. Su acceso sin restricciones al mercado laboral neerlandés facilita su integración sin problemas.

Los extranjeros procedentes de fuera de la UE, el EEE y Suiza pueden solicitar un permiso de residencia o de trabajo al Servicio de Inmigración y Naturalización (IND). Alternativamente, pueden optar por un visado de año de orientación, que ofrece una oportunidad de desarrollo profesional y exploración dentro de los Países Bajos.

Independientemente de su nacionalidad, si se traslada a Holanda desde el extranjero, es imprescindible que se empadrone en el ayuntamiento de su localidad, conocido como Gemeente. Este trámite de empadronamiento es obligatorio y garantiza que esté debidamente contabilizado en su nuevo lugar de residencia. Al cumplir este requisito, contribuye a mantener registros precisos y facilita una transición sin problemas a su nueva comunidad.

Contrato temporal

En los Países Bajos, los contratos de las empresas de trabajo temporal se clasifican en tres fases, determinadas por la duración de la relación laboral:

Fase A: Estos contratos se limitan a un máximo de 52 semanas trabajadas y ofrecen una mayor flexibilidad. Normalmente, la agencia solo te compensará por las horas que realmente trabajes, salvo que se especifique lo contrario.

Fase B: Al término de un contrato de fase A, si sigue trabajando para la misma empresa en el plazo de seis meses, pasará a un contrato de fase B. Estos contratos pueden durar hasta tres años o abarcar un máximo de seis acuerdos de comisión de servicio de duración determinada dentro de ese plazo.

Fase C: Si continúa su empleo en la misma empresa en los seis meses siguientes a la conclusión de un contrato de la fase B, entrará en un contrato de la fase C. Estos contratos son de duración indefinida y suelen basarse en un acuerdo de comisión de servicio.

Es importante tener en cuenta que cada fase conlleva términos y condiciones diferentes, y las disposiciones específicas de su contrato dependerán del acuerdo alcanzado entre usted, la agencia y el cliente.

Burgerservicenummer

En los Países Bajos, el número BSN (Burgerservicenummer) es un número de registro distintivo que se asigna a cada residente. Este número desempeña un papel fundamental en varios aspectos de la vida en Holanda, incluido el empleo. Es necesario para iniciar un empleo, abrir una cuenta bancaria, facilitar las deducciones fiscales y de primas sociales y acceder al sistema sanitario holandés.

Para obtener un número BSN, es necesario concertar una cita en el ayuntamiento de su localidad, conocido como Gemeente. Durante esta cita, deberá presentar la documentación requerida y someterse a los trámites necesarios para recibir su número BSN. Este identificador único le servirá de facilitador clave en su integración en la sociedad holandesa y le permitirá acceder sin problemas a servicios y prestaciones esenciales.

Salario

Según el CAO de la ABU, los trabajadores cedidos por empresas de trabajo temporal tienen derecho a la misma remuneración que sus compañeros directos si desempeñan el mismo trabajo o uno similar dentro de la empresa. Los derechos de indemnización por trabajo temporal incluyen:

Salario periódico basado en la escala salarial aplicable.
Reducción de jornada.
Complementos por horas extraordinarias e irregulares, así como por trabajar en condiciones física o mentalmente exigentes.
Incrementos salariales iniciales fijados por la empresa.
Complementos por gastos, incluidos viajes y trabajo desde casa.
Incrementos basados en el rendimiento o la permanencia en el puesto.
Reembolso de horas o tiempo de viaje, si procede.
Pagos únicos.
Complemento por trabajar desde casa.
Pago fijo de fin de año (a partir del 1 de enero de 2023).

Dado que el trabajo temporal suele implicar horarios variables de una semana a otra, es habitual calcular el salario mensual previsto como tarifa horaria, excluyendo el 8,33 % de indemnización por vacaciones, que se reserva y abona en junio o al finalizar la relación laboral. He aquí un ejemplo de cálculo basado en un salario mensual previsto de 3.500 euros brutos, suponiendo una semana laboral de 37,5 horas:

3500 euros brutos * 3 (meses en 1 trimestre) / 13 (semanas en 1 trimestre) / 37,5 (horas de trabajo previstas por semana) = 22,22 euros brutos (salario por hora)

22,22 euros brutos (salario por hora) x 37,5 (horas reales trabajadas) = 833,25 euros brutos por semana

Si coge un permiso no retribuido o una baja por enfermedad durante una semana, el importe que percibirá por esa semana en concreto será inferior al importe normal, ya que es proporcional a las horas reales trabajadas.

Declaración de la renta

Presentar la declaración de la renta es una obligación esencial en Holanda.
El Belastingdienst (Organismo Tributario) puede enviarle una notificación para que cumplimente su declaración de la renta, pero también es responsabilidad suya presentarla anualmente, sin avisar. El plazo de presentación suele abrirse el 1 de marzo y debe asegurarse de presentar la declaración de la renta antes del 14 de julio.

Si ha tenido varios empleadores durante el año anterior, recibirá un Jaaropgaaf (Declaración Anual de la Renta) de cada uno de ellos. Estas declaraciones contienen información crucial sobre sus ingresos y deducciones, que necesitará para cumplimentar con exactitud su declaración de la renta.

Aunque puede presentar su declaración de la renta una vez que haya recibido todos los Jaaropgaven necesarios, el proceso puede resultar complicado debido al lenguaje técnico que implica. Es aconsejable pedir ayuda a alguien que domine el neerlandés o contratar a un contable para que se encargue de la declaración en su nombre. Garantizar la exactitud y exhaustividad de la declaración de la renta es crucial para evitar posibles problemas o sanciones técnicas. Por supuesto, también puede pagar a un contable para que haga la declaración de la renta en su nombre.

Vacaciones y permisos de corta duración

Como trabajador temporal, tiene derechos específicos que incluyen días de vacaciones, días festivos, una indemnización por vacaciones del 8,33% y permisos de corta duración. Estas disposiciones son conformes al CAO de la ABU.

Días de vacaciones: Tiene derecho a acumular días de vacaciones en función del número de horas trabajadas. El cálculo específico y la tasa de acumulación serán determinados por el CAO de ABU y el acuerdo entre usted, la agencia y el cliente.

Días festivos: Los empleados temporales tienen derecho a tiempo libre en los días festivos reconocidos. El número de días festivos y las condiciones para tener derecho a ellos dependerán del CAO de ABU y de las condiciones específicas de su contrato.

Complemento de vacaciones del 8,33 %: Además de su salario ordinario, tiene derecho a percibir un complemento anual de vacaciones equivalente al 8,33 % de sus ingresos brutos. Este importe suele abonarse en junio o al finalizar la relación laboral.

Permisos de corta duración: El CAO de la ABU también cubre los permisos de ausencia de corta duración, que le permiten ausentarse por determinadas circunstancias personales, como enfermedad o asuntos familiares urgentes. Las condiciones específicas y la duración de este permiso se detallan en el CAO de la ABU.

Reserva por Horas Trabajadas: Por cada hora trabajada, usted acumulará una reserva basada en un porcentaje preestablecido según se indica en el CAO de la ABU. Esta reserva es una provisión destinada a cubrir diversas prestaciones y derechos asociados a su empleo.

Es importante consultar al CAO de la ABU y revisar su contrato para conocer los detalles específicos de estos derechos, ya que pueden variar en función de sus circunstancias y de la naturaleza de su empleo temporal.

Impuesto sobre la renta

Antes de finalizar su contrato, es necesario rellenar un formulario fiscal llamado
«Opgaaf gegevens voor de loonheffingen» para la Administración Fiscal y Aduanera de los Países Bajos (Belastingdienst). Al firmar este formulario, indica que está de acuerdo en cumplir con sus obligaciones en materia de impuesto sobre la renta y primas sociales en Holanda. Estas deducciones se retendrán automáticamente de su salario durante cada periodo de pago.

Es fundamental que declare cualquier otra forma de empleo que pueda tener en Holanda, ya que esta información es necesaria para que el Belastingdienst ajuste su código fiscal. Al facilitar detalles exhaustivos sobre su situación laboral, se asegura de que sus obligaciones fiscales se contabilizan correctamente y de que cumple la normativa fiscal neerlandesa.

Seguro de enfermedad

Vivir y trabajar en Holanda exige que todos los residentes dispongan de un seguro médico holandés privado. Afortunadamente, la tramitación de este requisito es relativamente sencilla, ya que las compañías de seguros médicos están obligadas a aceptar a cualquier persona que solicite cobertura.

Si es estudiante y posee un seguro de enfermedad extranjero o internacional, es posible que se le exija que obtenga un seguro de enfermedad neerlandés para las horas que trabaje y perciba un salario. De este modo se asegura de que está adecuadamente cubierto durante sus actividades laborales.

Al adherirse a las normas obligatorias del seguro de enfermedad privado neerlandés, contribuye a un sistema sanitario integral que garantiza el acceso a los servicios y tratamientos médicos necesarios. Es esencial explorar las opciones de seguro que tiene a su disposición y seleccionar una póliza que se ajuste a sus necesidades y circunstancias.

Compensación por desplazamiento

En Holanda, es habitual que las empresas concedan una indemnización por desplazamiento a los empleados que viven a más de 10 kilómetros de su lugar de trabajo. La cuantía concreta de la dieta puede calcularse en función de la distancia exacta en kilómetros entre el domicilio y el lugar de trabajo. Sin embargo, algunas empresas limitan la indemnización a un nivel máximo, mientras que otras pueden ofrecer un reembolso del 100% si decide utilizar el transporte público para desplazarse.

El importe de la indemnización por desplazamiento al trabajo lo determina la empresa para la que trabaja, que le informará detalladamente de los criterios y cálculos exactos antes de que empiece a trabajar. Suele abonarse junto con el salario, ya sea mensual o periódicamente.

Es importante tener en cuenta que las condiciones específicas de la indemnización por desplazamiento pueden variar de una empresa a otra. Por lo tanto, es aconsejable revisar la información facilitada por su empresa para conocer los detalles y derechos relacionados con las dietas por desplazamiento para su situación particular.

Pensión

Una vez que haya completado más de ocho semanas de trabajo temporal (anteriormente 26 semanas antes de enero de 2022) y tenga 21 años o más, empezará a acumular prestaciones de jubilación automáticamente. Esto significa que una parte de tus ingresos se reservará para tu jubilación.

Inicialmente, estará afiliado al régimen de pensiones Basis, que tendrá una duración máxima de 52 semanas.

Si continúa trabajando en la empresa una vez finalizado el periodo de afiliación al régimen de pensiones Basis, pasará automáticamente al régimen de pensiones Plus. En este régimen, usted y su empresa contribuirán a su fondo de pensiones. Su empresario le comunicará los importes específicos de las cotizaciones y los detalles del régimen de pensiones Plus.

Es importante tener en cuenta que los regímenes de pensiones pueden estar sujetos a condiciones adicionales recogidas en el CAO de la ABU u otros acuerdos. Se recomienda revisar los detalles específicos proporcionados por su empleador y consultar la documentación pertinente para una comprensión completa de sus derechos de pensión y contribuciones.normalmente pagado junto con su salario regular, ya sea sobre una base mensual o periódica.

Es importante tener en cuenta que las condiciones específicas de la indemnización por desplazamiento pueden variar de una empresa a otra. Por lo tanto, es aconsejable revisar la información facilitada por su empresa para conocer los detalles y derechos relacionados con las dietas por desplazamiento para su situación particular.

Permiso de corta duración

En un contrato de fase A, los trabajadores temporales tienen la posibilidad de constituir una reserva para permisos de corta duración e imprevistos. Esta reserva puede utilizarse para cubrir el pago en caso de tener que ausentarse durante la jornada laboral por motivos como visitar a un médico o atender una urgencia. La reserva actúa como una forma de compensación por las horas perdidas debido a circunstancias imprevistas.

On the other hand, if you work on a B-stage contract, the agency will usually pay 100% for short-term leave. This means that if you have to be absent for a short period of time due to unforeseen circumstances, you will continue to receive your normal remuneration for that time.

Es importante revisar los términos y condiciones específicos descritos en su contrato de trabajo y en el CAO de ABU para comprender los detalles y las disposiciones relacionadas con los permisos de corta duración para su fase contractual específica.

Baja por enfermedad

En lo que respecta a la enfermedad durante un contrato de fase A, los dos primeros días se consideran «días de espera» o «Wachtdagen» según el Convenio Colectivo ABU (CAO). Esto significa que no percibirá el subsidio de enfermedad durante esos dos primeros días. Sólo percibirá el subsidio de enfermedad a partir del tercer día de enfermedad. Sin embargo, si tiene un contrato de la fase B, no cobrará el primer día de enfermedad.

El subsidio de enfermedad que percibe se calcula normalmente como el 70 % de su «dagloon» o salario diario. La Agencia Neerlandesa del Seguro de los Trabajadores por Cuenta Ajena (UWV) determina este porcentaje en función de sus ingresos del año anterior. Además del pago del UWV, su empresa contribuirá con un 20% adicional de su salario diario, tal y como se especifica en el CAO de la ABU. Es importante tener en cuenta que el proceso de percepción del subsidio de enfermedad puede tardar entre 2 y 5 semanas debido a los trámites administrativos.

Es fundamental comprender que estar dado de alta como enfermo durante un contrato de la fase A dará lugar a una ruptura de contrato. A su vuelta al trabajo, comenzará automáticamente un nuevo contrato sin necesidad de que firme un nuevo convenio. Sin embargo, es esencial que sepas que las rupturas de contrato pueden tener implicaciones para tus perspectivas de obtener un contrato directo con la empresa cliente, ya que en los Países Bajos existe una normativa relativa a la cadena contractual.

Para comprender plenamente los detalles y las implicaciones de la indemnización por enfermedad y las rupturas de contrato, es aconsejable consultar el CAO de la ABU y consultar con su empleador para obtener información específica relacionada con su contrato y sus circunstancias. Comprender estos entresijos puede ayudarle a tomar decisiones con conocimiento de causa y a garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable.

Permiso de maternidad

Si tiene un contrato de fase A o de fase B y está esperando un hijo, puede optar a las prestaciones de baja por maternidad que concede la Agencia de Seguros de los Trabajadores por Cuenta Ajena de los Países Bajos (UWV). Durante la baja por maternidad, el UWV le abonará una prestación en lugar de su salario ordinario. La duración máxima de la baja por maternidad es de 16 semanas, que pueden ampliarse a 20 si espera gemelos.

Es importante tener en cuenta que, durante tu baja por maternidad, tu contrato temporal generalmente continuará, a menos que la misión haya llegado a su fin natural debido a la finalización del proyecto o las tareas específicas (en el caso de un contrato de fase A). En el caso de los contratos de fase B, la continuación del contrato depende de si ya ha pasado la fecha de finalización del mismo.

Le aconsejamos que consulte a su empresario y a las autoridades competentes, como el UWV, para conocer los detalles y procedimientos específicos relacionados con las prestaciones del permiso de maternidad, así como las posibles implicaciones para su contrato de trabajo. Ellos podrán facilitarle información precisa y actualizada en función de sus circunstancias individuales y de la normativa aplicable.

Permiso de pareja

Como trabajador por cuenta ajena con un contrato de fase A, tiene derecho a disfrutar de hasta cinco días retribuidos de permiso de pareja (geboorteverlof) cuando su pareja dé a luz. Estos cinco días pueden tomarse inmediatamente o repartirse a lo largo de un periodo de cuatro semanas tras el nacimiento de su hijo. Si ha acumulado reservas suficientes, puede utilizarlas para cubrir estos días. Si sus reservas no son suficientes para cubrir los cinco días completos, su empresa está obligada a abonar la diferencia para que usted reciba el pago íntegro.

Además del permiso inicial, puede disfrutar de un permiso adicional dentro de los seis meses siguientes al nacimiento de su hijo. La duración de este permiso es de un máximo de cinco semanas, calculadas en función del número de horas que trabaje a la semana. El UWV le concederá un subsidio de excedencia por nacimiento de un hijo, que se fija en el 70% de su remuneración diaria, siendo la remuneración diaria máxima determinada por la normativa del UWV.

Además, tras el nacimiento de su hijo, ambos progenitores tienen la posibilidad de acogerse al permiso parental. Actualmente, la duración total del permiso parental es 26 veces la jornada laboral contractual. Por ejemplo, si trabaja 40 horas semanales, tendrá derecho a 26 semanas de permiso parental. Es importante tener en cuenta que el permiso parental no suele ser remunerado.

A partir de 2022 entraron en vigor nuevas normas que permiten a los padres disfrutar de un máximo de nueve semanas de permiso parental retribuido. El pago se basará en el 70% de su tarifa diaria, con un importe máximo de pago determinado por el UWV. Los trabajadores temporales tienen derecho a un subsidio de permiso parental del UWV durante estas nueve semanas de permiso retribuido. Este permiso retribuido debe utilizarse dentro del primer año tras el nacimiento de su hijo. Las 17 semanas restantes de permiso parental pueden disfrutarse hasta que el hijo cumpla ocho años y no son remuneradas.

Es esencial familiarizarse con la normativa y los requisitos específicos relativos al permiso de pareja y al permiso parental, ya que pueden variar en función de las circunstancias individuales y de la legislación aplicable. Consulte a su empleador y al UWV para obtener información precisa y actualizada adaptada a su situación.