Remboursement

Tous les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la date d’achat en ligne. Pour retourner un article acheté dans notre boutique en ligne, veuillez envoyer un courriel au service clientèle à l’adresse info@coach4expats.com afin d’obtenir un numéro d’autorisation de retour de marchandise (RMA). Une fois que vous avez reçu un numéro d’autorisation de retour, veuillez envoyer la preuve d’achat à l’adresse électronique fournie. Veuillez prévoir un délai d’au moins 6 jours à compter de la réception de votre article pour le traitement de votre retour. Les remboursements peuvent prendre 1 à 2 cycles de facturation pour apparaître sur votre relevé de carte de crédit, en fonction de la société émettrice de la carte de crédit. Nous vous informerons par courrier électronique du traitement de votre retour.

Si vous avez des questions concernant notre politique de retour pour les achats en ligne, veuillez nous contacter au : +31 6 1463 0463 ou info@coach4expats.com.