Wünschenswerteste Leistungen für Mitarbeiter

In jüngster Zeit haben sich die Veränderungen in der Arbeitswelt beschleunigt. Die fortschreitende Digitalisierung, die Nutzung von Big Data, die steigende Nachfrage nach Flexibilität und die zunehmende Qualifikationslücke sind nur einige der Herausforderungen, denen sich Unternehmen stellen müssen. Um außergewöhnliche Talente für Ihr Unternehmen zu gewinnen, ist es entscheidend zu verstehen, welche zusätzlichen Fähigkeiten und Qualitäten Sie in Ihrem Team benötigen und was potenzielle Mitarbeiter motiviert, sich bei einem neuen Arbeitgeber zu bewerben, einzusteigen und zu bleiben. Wir haben eine umfassende Studie zu diesem Thema durchgeführt und möchten Ihnen unsere Ergebnisse zu den vier wichtigsten Sozialleistungen vorstellen, die Arbeitssuchende bei der Wahl ihres zukünftigen Arbeitgebers in den Vordergrund stellen.

Teilzeit

Der Trend, sich für Arbeitsplätze mit reduzierter Arbeitszeit zu entscheiden, hat stetig zugenommen. Fast die Hälfte aller Erwerbstätigen in den Niederlanden entscheidet sich heute für eine Teilzeitstelle. Nach dem niederländischen Arbeitsrecht gilt als Vollzeitstelle eine Arbeitszeit zwischen 36 und 40 Stunden pro Woche.

Im Jahr 2020 ist die Zahl der Arbeitnehmer, die weniger Stunden arbeiten, im Vergleich zum Vorjahr deutlich angestiegen. Etwa 41.000 Personen haben sich diesem Trend angeschlossen. Die Auswirkungen der Pandemie auf diese Verschiebung sind schwer genau zu quantifizieren, aber sie haben sicherlich zur Beschleunigung dieses Musters beigetragen.

Bestimmte Berufspositionen weisen eine höhere Prävalenz von reduzierten Arbeitszeiten auf. So halten viele Fachleute in den Bereichen Büromanagement sowie Assistenz- und Sekretariatsaufgaben 32 Stunden pro Woche für die Norm. Personalfachleute ziehen es oft vor, 3-4 Tage pro Woche zu arbeiten, wobei der Prozentsatz in höheren Positionen auf etwa 60 % ansteigt. Studenten und erfahrene Fachkräfte im Kundendienst tendieren ebenfalls zu einer Teilzeitbeschäftigung. Selbst in traditionell anspruchsvollen Sektoren wie dem Finanzwesen wird Teilzeitarbeit immer üblicher.

Das Konzept der reduzierten Arbeitszeit ist in den Niederlanden eng mit einer speziellen Elternurlaubspolitik verbunden, die im Volksmund als ‚Mamadag‘ und ‚Papadag‘ bekannt ist. Der niederländische Elternurlaub ermöglicht es beiden Elternteilen, unbezahlten Urlaub zu nehmen, der dem 26-fachen ihrer Wochenarbeitszeit entspricht, bis das Kind 8 Jahre alt ist. Die Eltern haben die Flexibilität, den Elternurlaub entweder auf einmal zu nehmen oder ihn über mehrere Jahre zu verteilen, indem sie einen Elterntag pro Woche nehmen. Obwohl beide Elternteile das gesetzliche Recht auf Elternurlaub haben, gibt es immer noch ein Ungleichgewicht zwischen den Geschlechtern, da sich weibliche Arbeitnehmer im Allgemeinen für weniger Arbeitsstunden entscheiden, um sich um ihre Kinder zu kümmern.

Flexible Arbeitszeiten

Das Konzept des traditionellen 8-Stunden-Arbeitstages und der 5-Tage-Woche hat seinen Ursprung in den frühen 1900er Jahren, wobei Henry Ford einer der Pioniere bei der Einführung dieses Zeitplans war. Ford erkannte, wie wichtig es war, den Arbeitern ausreichend Ruhe- und Freizeit zu gewähren, was zu einer höheren Produktivität und sogar zu einer höheren Rentabilität führte. Dieser Ansatz ermöglichte es den Arbeitern, Zeit und Ressourcen für den Kauf von Ford-Autos zu haben und trug so zum Erfolg des Unternehmens bei.

Die moderne Arbeitswelt hat sich jedoch seit Fords Zeiten erheblich verändert, und die COVID-19-Pandemie hat den Bedarf an flexiblen Arbeitszeiten noch weiter erhöht. Mit der Schließung von Schulen und Kinderbetreuungseinrichtungen sahen sich Eltern mit der schwierigen Aufgabe konfrontiert, Heimunterricht und berufliche Verpflichtungen über längere Zeiträume unter einen Hut zu bringen. Als Reaktion darauf mussten sich die Arbeitgeber an diese neue Realität anpassen und Wege finden, ihre Mitarbeiter zu unterstützen.

Die Pandemie hat deutlich gemacht, wie wichtig es ist, das Wohlbefinden der Mitarbeiter in den Vordergrund zu stellen und das Endergebnis zu berücksichtigen, anstatt sich nur auf die Zahl der geleisteten Arbeitsstunden zu konzentrieren. Die Arbeitgeber erkannten den erhöhten Stresspegel, dem ihre Teams ausgesetzt waren, und bemühten sich, ein unterstützendes und flexibles Arbeitsumfeld zu schaffen. Dieses Umdenken unterstrich die Bedeutung einer ausgewogenen Work-Life-Balance und die Notwendigkeit, dass Arbeitgeber Verständnis für die persönlichen Umstände ihrer Mitarbeiter aufbringen und ihnen entgegenkommen.

Infolgedessen haben viele Unternehmen flexible Arbeitsregelungen wie Fernarbeit oder flexible Arbeitszeiten eingeführt, die es den Mitarbeitern ermöglichen, mehr Kontrolle über ihre Zeitpläne zu haben und eine bessere Work-Life-Balance zu erreichen. Indem sie das Wohlbefinden ihrer Mitarbeiter in den Vordergrund stellen und sich auf Ergebnisse statt auf starre Arbeitszeiten konzentrieren, können Unternehmen ein produktiveres und erfüllenderes Arbeitsumfeld für ihre Teams schaffen.

Flexibler Zeitplan

Flexible Arbeitszeiten, einschließlich flexibler Anfangs- und Endzeiten und komprimierter Arbeitswochen, bieten sowohl für Arbeitnehmer als auch für Arbeitgeber verschiedene Vorteile. Sie bieten den Arbeitnehmern eine größere Autonomie bei der Gestaltung ihrer Arbeitszeiten und ermöglichen es ihnen, ihre persönlichen Angelegenheiten besser zu regeln und während ihrer produktivsten Zeiten zu arbeiten.

Flexible Anfangs- und Endzeiten tragen der Tatsache Rechnung, dass nicht jeder während der traditionellen Bürozeiten optimal arbeitet. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, ihre Arbeitszeiten auf ihre Hauptproduktivitätszeiten abzustimmen, kann dies ihre Gesamtleistung und Arbeitszufriedenheit verbessern. Sie berücksichtigen die unterschiedlichen Bedürfnisse und Vorlieben des Einzelnen und fördern eine gesunde Work-Life-Balance.

Eine komprimierte Arbeitswoche, bei der die Mitarbeiter an weniger Tagen mehr Stunden arbeiten, kann zusätzliche Vorteile bieten. Ein zusätzlicher freier Tag gibt den Mitarbeitern mehr Zeit für persönliche Aktivitäten, wie z.B. Zeit mit der Familie zu verbringen, Hobbys nachzugehen oder zu verreisen. Dieses Mehr an persönlicher Zeit kann zu einer höheren Arbeitszufriedenheit und geringeren Fehlzeiten beitragen, da die Mitarbeiter ihre persönlichen Aufgaben und Termine auf ihren freien Tag legen können.

Es ist jedoch wichtig, mögliche Nachteile zu bedenken. Die Abweichung von den üblichen Bürozeiten bei flexiblen Arbeitsplänen kann sich auf die geschäftliche Flexibilität auswirken, da die Koordination und Zusammenarbeit zwischen den Teammitgliedern schwieriger sein kann. Es kann sich auch auf die Kundenzufriedenheit auswirken, wenn der Kundenservice oder die Erreichbarkeit während nicht standardisierter Arbeitszeiten beeinträchtigt wird.

In ähnlicher Weise kann eine komprimierte Arbeitswoche zu längeren täglichen Arbeitszeiten führen, was möglicherweise zu geringerer Produktivität und erhöhter Müdigkeit führt. Für Arbeitnehmer und Arbeitgeber ist es wichtig, klare Grenzen zu setzen und für ausreichende Ruhe- und Erholungszeiten zu sorgen, um ein mögliches Burnout oder Leistungsprobleme zu vermindern.

Letztendlich ist es bei der Einführung flexibler Arbeitszeiten entscheidend, das richtige Gleichgewicht zu finden und die spezifischen Bedürfnisse und die Dynamik des jeweiligen Unternehmens zu bewerten. Offene Kommunikation, klare Erwartungen und ein Fokus auf die Aufrechterhaltung der Produktivität und Kundenzufriedenheit sind für die erfolgreiche Umsetzung solcher Vereinbarungen unerlässlich.

Autonomie

Die Mitarbeiter von heute wollen mehr Autonomie und Freiheit bei ihrer Arbeit. Sie wollen wachsen und experimentieren. Aus diesem Grund bieten viele Unternehmen klare vordefinierte Karrierewege und Möglichkeiten, sich an Projekten außerhalb des normalen Aufgabenbereichs zu beteiligen. Dies führt oft zu mehr Vertrauen und einer engeren Beziehung zwischen einem Manager und einem Mitarbeiter. Der Schwerpunkt verlagert sich auf die lieferbaren Ergebnisse. Die Übernahme von Verantwortung für Ideen und Entscheidungen wird stark gefördert. Die Niederländer sind dafür bekannt, dass sie ihren Mitarbeitern große Autonomie gewähren, was sich in der ‚flach-hierarchischen‘ Organisationsstruktur widerspiegelt. Viele internationale Mitarbeiter entscheiden sich genau aus diesem Grund für eine Tätigkeit in den Niederlanden.

Unter den jüngeren Generationen gibt es einen weltweiten Trend, regelmäßig nach Feedback zu fragen. Millennials und Gen Z wollen lernen, sich weiterentwickeln und einen Beitrag zur Gesellschaft leisten. Um dies zu erreichen, verlangen sie eine häufige Bestätigung ihrer Arbeit und kontinuierliche Unterstützung durch Vorgesetzte und Teamkollegen.

Aber Feedback ist kein einseitiges Gespräch. Mehr Feedback-Quellen sorgen für weniger Voreingenommenheit. Daher hat die 360-Feedback-Methode in letzter Zeit an Popularität gewonnen. Sie tauchte erstmals in den 90er Jahren auf und wird heute von vielen Fortune 500-Unternehmen eingesetzt. Sie ermöglicht es einem Mitarbeiter, die Meinung seines Vorgesetzten, seiner Kollegen und Untergebenen zu hören und einen aufrichtigeren und strategischeren Blick auf seine eigenen Fähigkeiten, Stärken und Schwächen zu werfen.