Gids voor tijdelijk werk

Uitzendwerk via uitzendbureaus is een gangbare praktijk geworden, zoals blijkt uit overtuigende statistieken. Alleen al in Nederland waren er in 2019 meer dan 1 miljoen mensen betrokken bij uitzendwerk, wat het belang ervan onderstreept.

In dit gedeelte willen we je een uitgebreid overzicht geven van alles wat je moet weten voordat je begint met uitzendwerk. Houd er rekening mee dat de regels en protocollen kunnen verschillen van die in andere landen waar je misschien eerder hebt gewerkt.

We maken je wegwijs in de unieke aspecten van het Nederlandse systeem, zodat je naadloos kunt overstappen naar uitzendwerk. Door jezelf met deze kennis uit te rusten, zul je de goed voorbereide fijne kneepjes van het Nederlandse systeem kunnen navigeren en de kansen die Nederland je biedt kunnen maximaliseren.

De ABU-CAO

De ABU heeft als vooraanstaande brancheorganisatie een CAO geïmplementeerd waarin de arbeidsvoorwaarden voor uitzendkrachten zijn vastgelegd. Deze CAO geldt voor alle betrokken partijen, waaronder het uitzendbureau, kandidaten en opdrachtgevers, en dient als een uitgebreid kader dat moet worden nageleefd.

Als u niet de Nederlandse nationaliteit heeft, wordt u voor aanvang van uw werkzaamheden gevraagd de ABU Eerlijke Arbeidscode voor Arbeidsmigranten en het ABU Eerlijke Wervingshandvest voor Arbeidsmigranten te lezen en te ondertekenen. Deze documenten zorgen ervoor dat uw rechten als uitzendkracht worden beschermd en dat eerlijke praktijken worden nageleefd.

Om meer te weten te komen over je rechten als uitzendkracht in Nederland, heeft de ABU informatieve video’s gemaakt op haar website. Deze bronnen geven waardevolle inzichten in de verschillende aspecten van tijdelijk werk en kunnen je helpen je rechten beter te begrijpen.

Naast de ABU CAO wordt alle toepasselijke Nederlandse arbeidswet- en regelgeving gevolgd. Bepaalde aspecten zoals contracttype, recht op pensioenopbouw en reserveringen worden geregeld in de CAO, terwijl andere gebieden zoals ouderschapsverlof en wettelijke ziekte-uitkering worden bepaald door de Nederlandse wet.

Werkvergunning

Nederland voert een gunstig beleid voor burgers uit de Europese Unie (EU), de Europese Economische Ruimte (EER) en Zwitserland. Personen uit deze regio’s hoeven geen verblijfs- of werkvergunning aan te vragen om werk te zoeken in het land. Hun onbeperkte toegang tot de Nederlandse arbeidsmarkt vergemakkelijkt hun naadloze integratie.

Voor vreemdelingen van buiten de EU, EER en Zwitserland zijn er voorzieningen om een verblijfs- of werkvergunning aan te vragen via de Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND). Als alternatief kunnen zij kiezen voor een Oriëntatiejaarvisum, dat de mogelijkheid biedt voor professionele ontwikkeling en verkenning binnen Nederland.

Ongeacht je nationaliteit, als je vanuit het buitenland naar Nederland verhuist, is het noodzakelijk om je in te schrijven bij het gemeentehuis, ook wel bekend als de Gemeente. Dit registratieproces is verplicht en zorgt ervoor dat je correct wordt geregistreerd in je nieuwe woonplaats. Door je aan deze verplichting te houden, draag je bij aan het bijhouden van nauwkeurige gegevens en vergemakkelijk je een soepele overgang naar je nieuwe gemeenschap.

Tijdelijk contract

Uitzendovereenkomsten worden in Nederland ingedeeld in drie fasen, afhankelijk van de duur van de arbeidsrelatie:

Fase A: Deze contracten zijn beperkt tot maximaal 52 gewerkte weken en bieden meer flexibiliteit. Meestal zal het uitzendbureau je alleen compenseren voor de uren die je daadwerkelijk werkt, tenzij anders aangegeven.

Fase B: Na afloop van een fase A-contract ga je, als je binnen zes maanden voor hetzelfde bedrijf blijft werken, over naar een fase B-contract. Deze contracten kunnen maximaal drie jaar duren of binnen dat tijdsbestek maximaal zes detacheringsovereenkomsten voor bepaalde tijd omvatten.

Fase C: Als je binnen zes maanden na het afsluiten van een fase B-contract bij hetzelfde bedrijf blijft werken, ga je een fase C-contract aan. Deze contracten zijn van onbepaalde duur en zijn meestal gebaseerd op een detacheringsovereenkomst.

Het is belangrijk om te weten dat elke fase andere voorwaarden met zich meebrengt, en de specifieke bepalingen van je contract zullen afhangen van de overeenkomst tussen jou, het agentschap en de klant.

Burgerservicenummer

In Nederland dient een BSN-nummer (Burgerservicenummer) als een onderscheidend registratienummer dat aan elke inwoner wordt toegekend. Dit nummer speelt een centrale rol in verschillende aspecten van het leven in Nederland, waaronder werk. Het is nodig om een baan te krijgen, een bankrekening te openen, belasting- en premieaftrek te vergemakkelijken en toegang te krijgen tot het Nederlandse zorgstelsel.

Om een BSN-nummer te krijgen, moet je een afspraak maken op het gemeentehuis, ook wel bekend als de Gemeente. Tijdens deze afspraak lever je de vereiste documenten in en doorloop je de noodzakelijke procedures om je BSN-nummer te ontvangen. Dit unieke identificatienummer zal je integratie in de Nederlandse samenleving vergemakkelijken en je vlot toegang geven tot essentiële diensten en voordelen.

Salaris

Volgens de ABU CAO hebben uitzendkrachten recht op dezelfde beloning als hun directe collega’s als ze hetzelfde of soortgelijk werk doen binnen het bedrijf. De vergoedingsrechten voor uitzendwerk omvatten:

Periodiek loon op basis van de geldende salarisschaal.
Werktijdverkorting.
Toeslagen voor overwerk en onregelmatige werktijden en toeslagen voor werken onder fysiek of mentaal zware omstandigheden.
Initiële loonsverhogingen vastgesteld door het bedrijf.
Onkostenvergoedingen, waaronder reiskosten en thuiswerken.
Verhogingen op basis van prestaties of anciënniteit.
Vergoeding voor reisuren of reistijd, indien van toepassing.
Eenmalige betalingen.
Thuiswerkvergoeding.
Vaste eindejaarsuitkering (vanaf 1 januari 2023).

Omdat uitzendwerk vaak gepaard gaat met wisselende werktijden van week tot week, is het gebruikelijk om het verwachte maandsalaris te berekenen als uurloon, exclusief de 8,33% vakantietoeslag, die wordt gereserveerd en uitbetaald in juni of bij beëindiging van het dienstverband. Hier is een voorbeeldberekening gebaseerd op een verwacht maandsalaris van €3500 bruto, uitgaande van een werkweek van 37,5 uur:

€3500 bruto * 3 (maanden in 1 kwartaal) / 13 (weken in 1 kwartaal) / 37,5 (verwachte werkuren per week) = €22,22 bruto (uurloon)

€22,22 bruto (uurloon) x 37,5 (werkelijk gewerkte uren) = €833,25 bruto per week

Als je tijdens een week onbetaald verlof of ziekteverlof opneemt, zal het bedrag dat je voor die bepaalde week ontvangt lager zijn dan het normale bedrag, omdat het in verhouding staat tot de werkelijk gewerkte uren.

Belastingaangifte

Het doen van aangifte voor de inkomstenbelasting is een essentiële verplichting in Nederland.
De Belastingdienst kan u een bericht sturen om uw aangifte in te vullen, maar het is ook uw verantwoordelijkheid om deze jaarlijks in te dienen, zonder verzoek. Het aangiftevenster opent meestal op 1 maart en u moet ervoor zorgen dat uw aangifte vóór 14 juli wordt ingediend.
Als u het afgelopen jaar meerdere werkgevers had, ontvangt u van elk van hen een Jaaropgaaf. Deze overzichten bevatten cruciale informatie over uw inkomsten en aftrekposten, die u nodig hebt om uw belastingaangifte nauwkeurig in te vullen.

Hoewel je je belastingaangifte kunt indienen zodra je alle benodigde Jaaropgaven hebt ontvangen, kan het proces een uitdaging zijn vanwege de technische taal die erbij komt kijken. Het is raadzaam om de hulp in te roepen van iemand die de Nederlandse taal machtig is of om een accountant in te huren om de belastingaangifte voor je te doen. Het is van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat je belastingaangifte nauwkeurig en volledig is om mogelijke problemen of boetes te voorkomen.technisch. Je kunt natuurlijk ook een accountant betalen om je belastingaangifte voor je te doen.

Vakantie en kort verlof

Als uitzendkracht heb je specifieke rechten, waaronder vakantiedagen, feestdagen, 8,33% vakantietoeslag en kort verzuimverlof. Deze bepalingen zijn in overeenstemming met de ABU-CAO.

Vakantiedagen: Je hebt recht op het opbouwen van vakantiedagen op basis van het aantal gewerkte uren. De specifieke berekening en het opbouwpercentage worden bepaald door de ABU-CAO en de overeenkomst tussen jou, het uitzendbureau en de klant.

Feestdagen: Uitzendkrachten hebben recht op vrije tijd op erkende feestdagen. Het aantal feestdagen en de voorwaarden om hiervoor in aanmerking te komen, hangen af van de ABU-CAO en de specifieke voorwaarden van je contract.

8,33% vakantietoeslag: Naast je reguliere salaris heb je recht op een jaarlijkse vakantietoeslag van 8,33% van je bruto-inkomen. Dit bedrag wordt meestal uitbetaald in juni of bij beëindiging van het dienstverband.

Kortdurend verzuimverlof: De ABU CAO heeft ook betrekking op kort verzuimverlof, waardoor je vrij kunt nemen voor bepaalde persoonlijke omstandigheden, zoals ziekte of dringende familiezaken. De specifieke voorwaarden en duur van dit verlof worden beschreven in de ABU-CAO.

Reservering voor gewerkte uren: Voor elk gewerkt uur bouw je een reservering op, gebaseerd op een vooraf vastgesteld percentage zoals uiteengezet in de ABU-CAO. Deze reservering is een voorziening die opzij wordt gezet voor verschillende uitkeringen en aanspraken die verband houden met je dienstverband.

Het is belangrijk om de ABU CAO te raadplegen en je contract door te nemen om de specifieke details van deze rechten te begrijpen, aangezien deze kunnen variëren afhankelijk van je omstandigheden en de aard van je tijdelijke dienstverband.

Inkomstenbelasting

Voordat je je contract definitief maakt, moet je het belastingformulier
“Opgaaf gegevens voor de loonheffingen” invullen voor de Belastingdienst. Door dit formulier te ondertekenen, geeft u aan dat u akkoord gaat met uw inkomstenbelasting- en sociale premieverplichtingen in Nederland. Deze inhoudingen worden automatisch ingehouden op je salaris tijdens elke betaalperiode.

Het is van cruciaal belang dat je alle aanvullende vormen van werk in Nederland opgeeft, omdat de Belastingdienst deze informatie nodig heeft om je belastingcode aan te passen. Door uitgebreide informatie te verstrekken over je arbeidsstatus, zorg je ervoor dat je belastingverplichtingen goed worden verantwoord en dat je voldoet aan de Nederlandse belastingregels.

Ziektekostenverzekering

Wonen en werken in Nederland vereist een Nederlandse particuliere ziektekostenverzekering voor alle inwoners. Gelukkig is het regelen van deze vereiste relatief eenvoudig, aangezien zorgverzekeraars verplicht zijn om iedereen te accepteren die een aanvraag voor dekking indient.

Als je student bent en een buitenlandse of internationale ziektekostenverzekering hebt, kan het zijn dat je toch verplicht bent om een Nederlandse ziektekostenverzekering af te sluiten voor de uren dat je werkt en salaris ontvangt. Dit zorgt ervoor dat je voldoende gedekt bent tijdens je werkzaamheden.

Door je te houden aan de verplichte Nederlandse particuliere ziektekostenverzekering, draag je bij aan een uitgebreid gezondheidszorgsysteem dat toegang tot noodzakelijke medische diensten en behandelingen garandeert. Het is essentieel om de beschikbare verzekeringsopties te onderzoeken en een polis te kiezen die aansluit bij je behoeften en omstandigheden.

Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer

In Nederland is het gebruikelijk dat bedrijven een reiskostenvergoeding geven aan werknemers die meer dan 10 kilometer van hun werkplek wonen. Het specifieke bedrag van de vergoeding kan worden berekend op basis van de exacte afstand in kilometers tussen je huis en je werk. Sommige bedrijven stellen echter een maximum aan de vergoeding, terwijl andere bedrijven een vergoeding van 100% bieden als je ervoor kiest om het openbaar vervoer te gebruiken voor je woon-werkverkeer.

De reiskostenvergoeding die je ontvangt wordt bepaald door het bedrijf waarvoor je werkt en zij zullen je gedetailleerde informatie geven over de exacte criteria en berekeningen voordat je begint te werken. De vergoeding wordt meestal samen met je normale salaris betaald, maandelijks of periodiek.

Het is belangrijk om te weten dat de specifieke voorwaarden van de reiskostenvergoeding per bedrijf kunnen verschillen. Het is daarom raadzaam om de informatie van je werkgever te bekijken om de details en rechten met betrekking tot de reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer in jouw specifieke situatie te begrijpen.

Pensioen

Zodra je meer dan acht weken tijdelijk werk hebt gedaan (voorheen 26 weken vóór januari 2022) en 21 jaar of ouder bent, begin je automatisch pensioen op te bouwen. Dit betekent dat een deel van je inkomsten opzij wordt gezet voor je pensioen.

In eerste instantie word je ingeschreven in de Basis pensioenregeling, die maximaal 52 weken duurt.

Als je na de Basis pensioenregeling bij het bedrijf blijft werken, ga je automatisch over naar de Plus pensioenregeling. In deze regeling dragen jij en je werkgever bij aan je pensioenfonds. De specifieke premiebedragen en details van de Plus pensioenregeling zullen door je werkgever aan je worden gecommuniceerd.

Het is belangrijk op te merken dat de pensioenregelingen onderhevig kunnen zijn aan aanvullende voorwaarden die in de ABU-CAO of andere overeenkomsten worden beschreven. Het is aan te raden om de specifieke gegevens van je werkgever te bekijken en de relevante documentatie te raadplegen voor een goed begrip van je pensioenrechten en bijdragen, die meestal samen met je reguliere salaris worden betaald, maandelijks of periodiek.

Het is belangrijk om te weten dat de specifieke voorwaarden van de reiskostenvergoeding per bedrijf kunnen verschillen. Het is daarom raadzaam om de informatie van je werkgever te bekijken om de details en rechten met betrekking tot de reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer in jouw specifieke situatie te begrijpen.

Kortdurend verlof

In een Fase A contract hebben uitzendkrachten de mogelijkheid om een reservering op te bouwen voor kortdurend, onverwacht verlof. Deze reservering kun je gebruiken om door te betalen als je tijdens je werkdag vrij moet nemen voor bijvoorbeeld doktersbezoek of een noodgeval. De reservering fungeert als een vorm van compensatie voor de gemiste uren door onvoorziene omstandigheden.

Aan de andere kant, als je onder een fase B-contract werkt, betaalt het uitzendbureau kortdurend verlof meestal voor 100%. Dit betekent dat als je voor een korte periode vrij moet nemen vanwege onvoorziene omstandigheden, je nog steeds je normale betaling voor die tijd ontvangt.

Het is belangrijk om de specifieke voorwaarden in je arbeidsovereenkomst en de ABU-CAO door te nemen om de details en bepalingen met betrekking tot kortdurend verlof voor jouw specifieke contractfase te begrijpen.

Ziekteverzuim

Als het gaat om ziekte tijdens een Fase A contract, worden de eerste twee dagen beschouwd als “Wachtdagen” volgens de ABU CAO. Dit betekent dat je over deze eerste twee dagen geen ziektegeld ontvangt. Ziektegeld wordt pas uitgekeerd vanaf de derde ziektedag. Als je echter een Fase B contract hebt, krijg je de eerste ziektedag niet doorbetaald.

Het ziektegeld dat je ontvangt wordt meestal berekend als 70% van je dagloon. Het UWV bepaalt dit percentage op basis van je inkomen van het voorgaande jaar. Naast de betaling van het UWV draagt je werkgever nog eens 20% van je dagloon bij, zoals is vastgelegd in de ABU-CAO. Het is belangrijk om te weten dat het proces van het ontvangen van ziektegeld 2-5 weken in beslag kan nemen vanwege administratieve procedures.
Het is cruciaal om te begrijpen dat het ziekmelden tijdens een Fase A contract resulteert in een contractbreuk. Als je weer aan het werk gaat, begint automatisch een nieuw contract zonder dat je een nieuwe overeenkomst hoeft te tekenen. Het is echter essentieel om je ervan bewust te zijn dat contractonderbreking gevolgen kan hebben voor je kansen op een rechtstreeks contract met het bedrijf van de opdrachtgever, omdat er in Nederland regels zijn met betrekking tot de contractketen.

Om de details en implicaties van ziektegeld en contractonderbrekingen volledig te begrijpen, is het raadzaam de ABU CAO te raadplegen en met je werkgever te overleggen voor specifieke informatie met betrekking tot jouw contract en omstandigheden. Inzicht in deze details kan je helpen weloverwogen beslissingen te nemen en ervoor te zorgen dat je voldoet aan de geldende regels.

Zwangerschapsverlof

Als je een Fase A- of Fase B-contract hebt en een kind verwacht, kun je in aanmerking komen voor een zwangerschapsverlofuitkering van het UWV. Tijdens je zwangerschapsverlof ontvang je van het UWV een uitkering in plaats van je normale salaris. De maximale duur van het zwangerschapsverlof is 16 weken, wat kan worden verlengd tot 20 weken als je een tweeling verwacht.

Het is belangrijk om te weten dat tijdens je zwangerschapsverlof je tijdelijke contract over het algemeen doorloopt, tenzij de opdracht zijn natuurlijke einde heeft bereikt door de voltooiing van het specifieke project of de taken (in het geval van een fase A-contract). Voor fase B-contracten hangt de voortzetting van het contract af van het feit of de einddatum van het contract al is verstreken.

Het is raadzaam om contact op te nemen met je werkgever en de relevante instanties, zoals het UWV, om de specifieke details en procedures met betrekking tot zwangerschapsverlofuitkeringen te begrijpen, evenals eventuele implicaties voor je arbeidsovereenkomst. Zij kunnen u voorzien van nauwkeurige en actuele informatie op basis van uw individuele omstandigheden en de toepasselijke regelgeving.

Partner Verlof

Als werknemer met een Fase A contract heb je het recht om maximaal vijf dagen betaald partnerverlof op te nemen als je partner gaat bevallen. Deze vijf dagen kun je direct opnemen of spreiden over een periode van vier weken na de geboorte van je kind. Als je voldoende reserveringen hebt opgebouwd, kun je deze gebruiken om deze dagen te dekken. Als je reserveringen niet voldoende zijn om de volledige vijf dagen te dekken, moet je werkgever het verschil bijbetalen, zodat je volledig betaald krijgt.

Naast het initiële partnerverlof kun je ook aanvullend partnerverlof opnemen binnen de eerste zes maanden na de geboorte van je kind. De duur van dit verlof is maximaal vijf weken, berekend op basis van het aantal uren dat je per week werkt. UWV verstrekt een vergoeding voor Partner Geboorteverlof die is vastgesteld op 70% van je dagtarief, waarbij het maximale dagtarief wordt bepaald door de regelgeving van UWV.

Bovendien hebben beide ouders na de geboorte van hun kind de mogelijkheid om ouderschapsverlof op te nemen. Op dit moment is de totale hoeveelheid ouderschapsverlof 26 keer je contractuele werktijd. Als je bijvoorbeeld 40 uur per week werkt, heb je recht op 26 weken ouderschapsverlof. Het is belangrijk om te weten dat ouderschapsverlof over het algemeen onbetaald is.

Vanaf 2022 zijn er nieuwe regels van kracht waardoor ouders maximaal negen weken betaald ouderschapsverlof kunnen opnemen. De uitkering wordt gebaseerd op 70% van je dagtarief, met een maximaal uitkeringsbedrag dat wordt vastgesteld door UWV. Uitzendkrachten hebben tijdens deze negen weken betaald verlof recht op een ouderschapsverlofuitkering van UWV. Dit betaald verlof moet binnen het eerste jaar na de geboorte van je kind worden opgenomen. De resterende 17 weken ouderschapsverlof kun je opnemen tot je kind acht jaar wordt en zijn onbetaald.

Het is essentieel dat je op de hoogte bent van de specifieke regels en vereisten met betrekking tot partnerverlof en ouderschapsverlof, omdat deze kunnen variëren afhankelijk van de individuele omstandigheden en de toepasselijke wetgeving. Raadpleeg je werkgever en het UWV voor nauwkeurige en actuele informatie die is afgestemd op jouw situatie.